Hypothesen vertesten - aber bitte ohne Confirmation Bias
Peter Götz,
Produktentwicklung ist ein komplexes Unterfangen, weil wir nie genau wissen können, welche Änderungen am Produkt sich wie auf den Wert auswirken. Product Owner arbeiten deshalb hypothesengetrieben und formulieren Annahmen, die sie durch möglichst kleine Experimente schnell und unkompliziert vertesten können.
Dabei ist es wichtig, die Annahmen richtig zu formulieren und bei der Vertestung darauf zu achten, dass man sich das Ergebnis nicht am Ende schöner rechnet, als es wirklich ist. Grund dafür ist häufig der Confirmation Bias oder Bestätigungsfehler.
Was es damit auf sich hat und wie wir ihn vermeiden können, das beschreibe ich in diesem Artikel.